Умови надання послуг

Остання редакція: 1 січня 2025 року

1. Загальні умови

Ці Умови надання послуг регулюють відносини між Praniel (далі — "Постачальник послуг", "ми") та особами, які користуються нашими послугами йоги та дихальних практик (далі — "Клієнт", "ви").

Користуючись нашими послугами або веб-сайтом, ви погоджуєтеся з цими умовами. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих умов, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.

2. Опис послуг

Praniel надає наступні послуги:

  • Індивідуальні заняття з йоги за методом Praniel Harmony
  • Групові практики дихальних вправ
  • Консультації з техніки медитації та релаксації
  • Спеціалізовані програми для офісних працівників
  • Навчальні курси з розвитку усвідомленості тіла
  • Корпоративні програми здоров'я та благополуччя

3. Запис та скасування занять

Запис на заняття

Запис на заняття здійснюється через контактну форму на веб-сайті або за домовленістю з інструктором. Місце вважається заброньованим після підтвердження від нашого представника.

Скасування та перенесення

  • Індивідуальні заняття можна скасувати або перенести за 24 години до початку
  • Групові заняття можна скасувати за 12 годин до початку
  • При скасуванні менш ніж за вказаний термін, заняття вважається проведеним
  • Форс-мажорні обставини розглядаються індивідуально

4. Оплата послуг

Вартість та оплата

  • Вартість послуг зазначена на веб-сайті в українських гривнях
  • Оплата здійснюється до початку заняття або курсу
  • Прийнятні способи оплати: готівка, банківський переказ, електронні платежі
  • При оплаті курсу повністю діє знижка 10%

Повернення коштів

Повернення коштів можливе протягом 14 днів з моменту оплати за невикористані заняття, за винятком індивідуальних програм, розроблених спеціально для клієнта.

5. Медичні застереження та безпека

Важливо:

Практики йоги та дихальні вправи мають оздоровчий характер, але не є медичним лікуванням. Перед початком занять обов'язково проконсультуйтеся з лікарем.

  • Повідомте інструктора про всі медичні обмеження та протипоказання
  • Негайно припиніть вправу при виникненні дискомфорту або погіршенні самопочуття
  • Вагітні жінки мають отримати дозвіл лікаря перед початком практики
  • Особи з серцево-судинними захворюваннями потребують особливого нагляду
  • Заняття проводяться в комфортному темпі з урахуванням індивідуальних особливостей

6. Відповідальність та обмеження

Відповідальність клієнта

  • Надання достовірної інформації про стан здоров'я
  • Дотримання рекомендацій інструктора щодо безпеки
  • Повідомлення про зміни в стані здоров'я
  • Своєчасна оплата послуг

Обмеження відповідальності

Постачальник послуг не несе відповідальності за травми або погіршення здоров'я, що можуть виникнути внаслідок невиконання клієнтом рекомендацій або приховування медичної інформації.

7. Конфіденційність та персональні дані

Ми зобов'язуємося захищати конфіденційність інформації, отриманої від клієнтів. Детальну інформацію про обробку персональних даних можна знайти в нашій Політиці конфіденційності.

Медична інформація та особисті дані клієнтів не передаються третім особам без письмової згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством.

8. Інтелектуальна власність

Усі матеріали, методики та програми, розроблені Praniel, є інтелектуальною власністю компанії. Використання, копіювання або поширення цих матеріалів без письмового дозволу заборонено.

Клієнти мають право використовувати отримані знання та техніки для особистої практики, але не для комерційного навчання інших без спеціального дозволу.

9. Зміни в умовах

Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови. Про суттєві зміни клієнти будуть повідомлені заздалегідь. Продовження користування послугами після внесення змін означає їх прийняття.

10. Вирішення спорів

Ми прагнемо вирішувати всі питання шляхом переговорів. У разі виникнення спорів рекомендуємо звертатися безпосередньо до нас для пошуку взаємовигідного рішення.

Якщо мирне вирішення неможливе, спори вирішуються відповідно до чинного законодавства України.

11. Контактна інформація

З питаннями щодо цих умов або наших послуг звертайтеся через контактну форму на головній сторінці нашого веб-сайту.

Повернутися на головну Політика конфіденційності